Cтародавній Єгипет
Прийнято вважати, що прямі продажі і багаторівневий маркетинг як індустрія народилися в XX столітті. Як індустрія збуту товарів і послуг - так. Але цікавим фактом є те, що принципи, які закладені в основу цієї індустрії беруть своє коріння далеко в історію. Пальму першості розвитку чіткої мережевої побудови в управлінні державою можна віддати Стародавньому Єгипту. На чолі Єгипту стояв фараон. Далі - верховні сановники. Жерці. Армія. Будівельники. Хлібороби. І так далі. Вся організаційна структура управління була побудована за пірамідальним законом.
У документах, що до нас дійшли, йдеться про добре організованої і добре забезпеченої армії працівників, які працюють спільно, на будівництві пірамід. Працівники були розділені на групи по п'ять осіб. На чолі такої п'ятірки стояв відповідальний, який працював разом зі своїми людьми. Великими одиницями, що складалися з багатьох п'ятірок, керували звільнені наглядачі, а ними - начальники все більш і більш високого звання. Ця організація за формою нагадувала піраміду, яка будується самостійно. На вершині стояла одна людина - головний керівник робіт, який відповідав за будівництво перед верховним сановником фараона.
Аналогічна мережева система балу введена сановником Уні, фараонів VI династії, в зборі податків. Він правив підопічною територією в південній частині країни. Уні розділив підвладну йому землю на п'ять частин і призначив п'ятьох верховних збирачів податків. І дав їм право призначити самостійно по п'ять старших збирачів податків. Тим, у свою чергу, також дозволялося призначити по п'ять складальників і т.д. Відповідно, кожен з збирачів податків мав право на певну частину від зібраного ним. Ввівши чітку ієрархічну систему при зборі податків, Уні зумів домогтися того, що обсяг зібраних податків збільшився вдвічі, а казнокрадство практично припинилося. Навіщо красти і піддавати себе небезпеці смертної кари, якщо з'явилася легальна можливість: "чим більше збереш для фараона, то багатша станеш сам". З тієї ж пірамідальної системі будується будь-яка армія.
У 1206 році для того щоб розширити свої володіння, Чінгісхану необхідна була величезна армія. "І відпустив Великий Чингісхан своїх воїнів, сказавши-йдіть і повертайтеся з тими, кого Ви поведете в далекі краї за подвигами і славою".
Навчив 10 воїнів - ставав десятником. 100-сотником ит.д. Але потрібно було не просто привести воїнів: їх треба було навчити всім премудростям організованого бою. Десятники вчили простих воїнів. Сотники - десятників. Тисячники - сотників. Темники - тисячників. Величезна армія була створена в найкоротші терміни. І весь час самовдосконалювалась. Кожен був одночасно і учнем, і вчителем. І кожен воїн прагнув стати десятником, сотником і т.д., адже і здобич ділилася по рангам.І не було цій армії рівних ні в опівнічних, ні в південних країнах.
І, як би дивно це не звучало, саме завдяки використанню (системи заохочень та рекомендацій) були досягнуті перші кроки в становленні Московського князівства.
Московський князь Данило і багаторівневий маркетинг
У 1263 році Данило, молодший син Олександра Невського, отримав після смерті Великого князя скромну частку – маленьке містечко Москву. Нечисленне. Бідне. Але він стояв на торговому шляху. З самого початку в управлінні князівством московський князь Данило проявляє, можливо, завдяки боярам, наставникам юного князя - на рідкість розумну і далекоглядну політику. Кожній, що прийшла до Москви, родині надавалася унікальна, на ті часи, пільга. З княжих запасів видавалися зерно, ліс для будівництва та право п'ять років не платити податок. Якщо ж вони приведуть за собою іншу сім'ю, то термін звільнення від сплати податку збільшувався до 10 років.
«І дав Данило пільговий податок на торгівлю і купцям, і коробейникам. І наповнилися комори московські зерном і мотлохом. І йшли люди великим числом в Москов-град, брат за братом, сусід за сусідом, ремісник за хліборобом ».
Далеко від міжусобних війн за короткий час Москва перетворюється на розвинене (на ті часи) густонаселене ремісниче і торгове місто. Ми бачимо класичний приклад використання системи пільг і заохочення за рекомендації. Система залучення населення до Москви, використовувана Данилом, дуже схожа на дворівневий маркетинг.
Маючи спочатку російське коріння, саме ця схема залучення та заохочення людей, спрямована на задоволення їхніх життєвих потреб, закладена в системі прямих продажів і мережевого маркетингу.
В Україні, в ті далекі часи, ми теж можемо спостерігати, використання системи прямих продажів. Так звані коробейники, або прості коробочники - дрібні купці-мандрівники, які розносили товар в коробках і ходили від будинку до будинку. Деякі з них мали коней, розвозили товар возами по селах.
Зародження прямих продажів у США
Історія мережевого маркетингу, нерозривно пов'язана з ім'ям американця Карла Ренборга (1887-1973), чиї реалізовані ідеї перетворилися на індустрію мережевого маркетингу з більш ніж 200 мільярдним оборотом. Дванадцять років Ренборг прожив в Китаї, працюючи в різних американських компаніях (нафтових, суднобудівних) і вже тоді став замислюватися про систему правильного харчування людини і ролі в ній вітамінів. У середині 20-х років він серед багатьох інших іноземців опинився у в'язниці, коли до влади в Китаї прийшли революційні сили під керівництвом генерала Чан Кай-ши. Саме тоді він став на практиці перевіряти різні дієти, оскільки тюремна їжа не сприяла збереженню здоров'я. Але де було взяти необхідні для організму елементи? Наприклад, залізо? Карл знайшов вихід - першою харчовою добавкою стали іржаві цвяхи! Частинки від них Ренборг додавав в тюремну їжу, потім домовився з охоронцями, щоб ті приносили йому різні трави.
Карл Ренборг і ті, хто наслідував його приклад, змогли не тільки вижити, але і повернутися на батьківщину. У США, де Ренборг опинився в 1927 році, він впритул приступив до створення різних харчових добавок, основою для яких обрав люцерну, що містить безліч вітамінів, мінералів, білка і інших корисних компонентів. Створені на її основі препарати Ренборг запропонував для випробування своїм знайомим, роздавши продукцію безкоштовно. Результатів не було - ніхто не став пробувати отримані харчові добавки. Тоді Карл став брати за них гроші, зрозумівши, що ніщо безкоштовне не цінується. Результати відразу з'явилися, причому самі позитивні. Інформація про корисні добавки отримала широке поширення (у кожного із знайомих Ренборга знайшлося багато своїх знайомих), люди просили Ренборга про зустріч, щоб отримати більше інформації про новий продукт. Задовольнити всі заявки Карл, зрозуміло, не міг. І тоді йому прийшла в голову геніальна думка. Ренборг запропонував друзям самим давати інформацію про харчові добавки своїм знайомим, а якщо ті куплять їх, він обіцяв виплатити комісійні. Він вирішив платити також тим знайомим своїх друзів, хто у свою чергу, буде просувати його т овар далі, використовуючи вже свої зв'язки.
Так народився Мережевий Маркетинг і в 1934 році Карл Ренборг заснував компанію "California Vitamins" і завдяки новій системі продажів, коли споживачі продукту ставали і його розповсюджувачами (дистриб'юторами), компанія швидко досягла обороту 7 мільйонів доларів, не вклавши ні одного долара на рекламу.
У 1939 році Карл Ренборг перейменував свою компанію в "Nutrilite Products" (за назвою продукту), зберігши принцип поширення харчових добавок. Його співробітники самі запрошували на роботу новачків, давали їм необхідні відомості про продукт і пропонували кожному будувати свою власну мережу, запрошуючи в бізнес своїх знайомих. Компанія забезпечувала всіх дистриб'юторів своєю продукцією і виплачувала кожному комісійні не тільки за продані їм самим товари, а й за кожний продаж, особисто зарекоментдованим дистриб'ютором.
Торговий представник компанії, який став називатися "спонсор", тобто поручитель, який запросив на роботу новачка, брав на себе зобов'язання навчати його і допомагати йому здійснювати якомога більше продажів - від цього залежали його власні комісійні. Причому вони могли бути більшими від групових обсягів продажів, ніж від особистих. Таким чином, Ренборг ввів практику класичного бізнесу "Однорівневий маркетинг".
1959 - 1974 рр..
Подальша історія мережевого маркетингу пов'язана з іменами співробітників "Nutrilite Products" Річ Де Воса і Джей Ван Ендель, які після десяти років успішного бізнесу в структурах Ренборга в 1959 році створили свою власну компанію "American Way Corporation", скорочено "AMWAY" (Американський шлях) , яка сьогодні є найбільшою мережевою компанією у світі з річним оборотом 8 мільярдів доларів. Заслуга цих людей полягає в тому, що вони, по-перше, вийшли за рамки реалізації тільки одного продукту, включивши в свій асортимент, крім харчових добавок, господарські товари домашнього вжитку (сьогодні у прайс-листах "AMWAY" більш 3000 різних товарів). По-друге, вони стали використовувати багаторівневий маркетинг-план у цьому бізнесі, тобто стали виплачувати винагороду за обсяги продажів дистриб'юторів всіх рівнів, а не лише залучених особисто.
Іншими словами, кадровими питаннями в даному випадку займається не компанія, а окремі люди. Треба відзначити, що в даний час не має чіткої межі між багаторівневим і мережевим маркетингом. Не рідко обидва поняття вживаються як синоніми.
Такі дії призвели до швидкого зростання компанії і поширенню продукції за межі США - до Канади, Австралії, Японії та інші країни. Сьогодні "AMWAY" можна зустріти в 24 країнах світу і мільйони людей отримали можливість значно поліпшити своє матеріальне становище через співпрацю з цією компанією.
1975 - 1979 рр..
Були в історії мережевого маркетингу і важкі часи. У 1975 році в Америці розгорнулася боротьба з фінансовими пірамідами. У Федеральній комісії з торгівлі знайшлися чиновники, які спробували оголосити незаконною пірамідою і компанію «Amway». Чотири роки йшла перевірка діяльності компанії, що завершилася судовим рішенням, яке визнало мережевий маркетинг законним способом реалізації товарів. Відразу слідом за федеральними властями більшість штатів також визнали мережевий маркетинг легітимним.
1980 - 1990 рр..
Почався справжній бум мережевого маркетингу. Тисячі компаній стали використовувати прямі продажі для просування на ринок своїх товарів. Особливо він став привабливий для дрібних і середніх фірм, що не мають великих коштів на рекламу. Кращою рекламою ставали самі дистриб'ютори-споживачі товару, отримали задоволення від його особистого використання. В асортименті мережевиків виявилися найрізноманітніші товари - страхові поліси, предмети побутової хімії, пластикові карти, прикраси, посуд, комп'ютери, міні-трактори та
багато іншого.
Прямі продажі стали використовувати і такі компанії, як «Ford, Colgate, Canon, Lipton, Coca-Cola» та багато інших лідерів бізнесу. У практику дистриб'юторів міцно увійшли найсучасніші бізнес-технології, пов'язані з системами телекомунікацій та комп'ютерним забезпеченням процесу продажів. Обороти мережевих компаній росли щорічно на 20 - 30%, а число дистриб'юторів наближається до 30 мільйонів людей. У США дистриб'ютора-мережевика можна виявити в кожній дев'ятій сім'ї і більше 100 мільйонів американців щорічно роблять хоч одну покупку через систему прямих продажів.
Процеси, що відбуваються в Америці, не могли не торкнутися й інших країн. У багатьох країнах були прийняті законодавчі акти, дали "зелене світло" цьому виду бізнесу. В даний час мережевий маркетинг процвітає в 125 країнах усіх континентів. У Японії більше 2 мільйонів дистиб'юторів реалізують продукцію на суму 30 мільярдів доларів США на рік. На Тайвані кожен дванадцятий житель країни є фахівцем з мережевого маркетингу. Обсяг продажів в Тайвані і Кореї наближається до 2 млрд. доларів на рік. У Малазії понад 1 мільйон фахівців в MLM довели в 1998 році обсяг продажів до 1 мільярда доларів.
В Австралії обсяг продажів за допомогою мережевого маркетингу перевищив 1,5 млрд. доларів США на рік. Для того, щоб потрапити на мережеві конференції та семінари, австралійці витрачають на дорогу 5-7 годин - така тяга до цього бізнесу. Обсяг продажів в країнах ЄС (Німеччина, Італія і Франція) перевищив 2 млрд. доларів на рік, а у Великобританії - 1 млрд. доларів.
Стрімкий розвиток мережевого маркетингу відбувається в країнах Східної Європи. Зростання продажів в Румунії, Словенії, Польщі, Чехії та Угорщини відбувається з дивовижною швидкістю. В Іспанії мережевиками продається продукції на суму понад 700 млн. доларів на рік, обсяг продажів в Австрії досяг 300 млн. доларів, в Швейцарії складає 200 млн. доларів, сотнями мільйонів доларів вимірюються мережеві продажі в Швеції, Норвегії та Фінляндії. У Бразилії працюють майже 1 мільйон дистриб'юторів, які продають продукцію на суму більше 3 млрд. доларів на рік. В Аргентині річний обсяг продажів наближається до одного мільярда доларів. Обсяг продажів в Південній Кореї досяг 400 млн. доларів.
В даний час можна назвати такі найбільші мережеві компанії як Oriflame, MaryKay, Avon, Herbalife, NuSkin. (Таблиця з компаніями мілліардерами). За минулі 55 років бізнес MLM перетворився на законний і ефективний канал розподілу, ідеально прийнятний для нової хвилі, яка незабаром накриє світ бізнесу. В даний час в світі налічується більше 4000 тільки великих мережевих компаній, загальний оборот яких у світі перевищує 300 мільярдів доларів. У США в даний час працює понад 2500 великих мережевих компаній, 65% продукції в США просувається саме через мережеві компанії і зайнято у цій сфері приблизно 15% населення, тобто, приблизно кожен дев'ятий житель. Тисячі людей у світі стали мільйонерами, працюючи саме в системі МЛМ. У Японії обсяг реалізації товарів через МЛМ сягає більше 50%, можливо цим Японія і зобов'язана своєму стрімкому економічному зростанню. У Європі працює більше 700 мережевих компаній, у Малій Азії - більше 800, в Росії більше 70 тільки великих. Щодня у світі більше 100 тисяч людей стають незалежними дистриб'юторами компаній. Як прогнозують економісти-аналітики, в 21 столітті приблизно 70% товарів в світі буде продаватися саме в системі МLМ.
Очевидним свідченням того, що мережевий маркетинг вже сформувався як бізнес служить той факт, що в даний час торгові операції з акціями більше 20 мережевих компаній здійснюються в рамках системи автоматичного котирування Національної асоціації фондових дилерів (США), а також на Нью-Йоркській фондовій біржі. Є ще чимало компаній, готових випустити власні акції. Фінансове становище мережевих компаній майже в два рази краще аналогічного показника традиційних корпорацій, викликає незвичайний інтерес у інвесторів.
Мережевий маркетинг, заснований на необмеженому розвитку здібностей і можливостей людини, широко поширився по всьому світу, захопивши як розвинені, так і країни, що розвиваються, став одним з найважливіших соціально-економічних чинників нашого часу. Розроблено понад півстоліття тому, він дає будь-якій людині при бажанні стати підприємцем і почати свій власний бізнес при мінімальних витратах.
1990-1995 р.р.
Точну дату появи першого мережевика в СНД важко встановити, але за результатами опитування ветеранів «мультілевела» (саме цю назву, калька з англійського слова multilevel (багаторівневий), довгий час використовувалося для позначення мережевого маркетингу). Шляхом численних звірок дат, прізвищ та подій вдалося встановити, що перші банки з продукцією «Herbalife» завозилися до Росії окремими громадянами з початку 90-х років. У цей період на пострадянському просторі активно працювали кілька мережевих компаній. Крім уже згадуваної компанії «Herbalife» в той час на слуху були американські компанії Neways, NewSpirit, Enrich, NutiiPlus, Healthway, NewLife, Sunrider, швейцарського Savelnvest. Асортимент, який пропонували компанії, складався з БАД (біологічно активних добавок до їжі), косметичних засобів та інструментів страхування. Причому, потрібно відразу обмовитися, в більшості випадків ніяких офіційних представництв цих компаній на території колишнього Радянського Союзу не було - вони з'явилися значно пізніше.
Всією діяльністю, пов'язаною із замовленням продукції, доставкою, сертифікацією, перекладом і виданням супровідної літератури, як правило, займалися керівники лідерських структур - як приватні особи або як приватні підприємці.
Офіси тоді були вдивовижу, найчастіше продукція зберігалася в квартирах у лідерів, там же проводилися перші інформаційні зустрічі. Для проведення презентацій і навчання знімалися зали на кілька годин на день. Перший мережевий бізнес робився «на колінах» і, тим не менш, ріс і розвивався дуже швидкими темпами, до здивування керівників заокеанських компаній, раптом виявили, що тоненький струмочок продукції, невідомо якими шляхами просочився в Росію, поступово перетворювався на бурхливий потік, для регулювання якого доводилося створювати спеціальні відділи, що займаються Росією, а потім і сусідніми державами. Треба відзначити, що завдяки активності російських мережевиків дуже багато скромних американських компаній за кілька років збільшували своє виробництво в десятки разів. Зростаючий попит в колишньому СНД потрібно було задовольняти. Так, одна з американських компаній, у жовтні 1995 послала «на пробу» до Росії сім ящиків з продукцією на кілька тисяч доларів, через рік відправляла цю продукцію вже на кілька мільйонів. Російські дистриб'ютори неймовірними темпами освоювали новий бізнес, і обсяги закупівель росли, як на дріжджах.
Початок 90-х був найважчим у перехідній (від соціалізму до капіталізму) економіці пострадянскіх держав. Грошова реформа та відпуск цін, ліквідація підприємств, масові звільнення і безробіття - сотні тисяч людей опинилися на межі виживання. Найактивніші намагалися знайти себе в стрімко мінливому світі - колишні інженери, вчителі, лікарі, військовослужбовці «човниками» до Польщі і Туреччини, торгували на ринках, займалися приватним підприємництвом і наполегливо пристосовувалися до нових умов життя.
На ось цей розпушений грунт і впав благодатним зерном невідомий «мультілевел», який пропонував простий і ефективний вихід із складного становища. В основі бізнесу лежала шляхетна ідея - зміни своє життя і допоможи іншим людям. Як? Користуйся продукцією, рекомендуючи її своїм друзям і знайомим залучай до цієї діяльності інших людей і заробляй гроші. Це було настільки просто, що важко було повірити в те, що відбувається. Але схеми, які малювали на шкільних дошках в орендованих для презентацій класах, перші мережевики свідчили: 5x5 = 25, 25 х 5 = 125; а 125 х 5 = 625. Звичайно, реальне життя відрізнялася від схем, і не все було так просто, як на папері, але проте, скромна «гілочка» з п'яти запрошених знайомих дійсно через деякий час зростала і перетворювалася на потужне дерево і ріс товарообіг і з'являлися перші зароблені гроші , підтверджували правильність ідеї.
1999 - 2000 рр..
Але крім зростання доходів, «мултілевел» приніс в життя людей ще й інше не менш важливе, ніж гроші. Під мережевим маркетингом стояли дуже значимі ідеї, що людина господар свого життя, що обставини - навіть самі безвихідні - можна змінити, що в житті обов'язково повинна бути мрія. Участь в мережевому бізнесі давала людям те, чого їм не вистачало довгий час: повагу і визнання, справедливу оцінку їх заслугам, оплесків і добрих слів, допомогу і підтримку однодумців. А чого варті назви рангів, які присвоювалися мережевикам, як гордо звучали незнайомі слова «супервайзер», «екзекьютів», «Амбасадор», «мільйонер» тощо. Відчуття непотрібності, яке відчували колишні радянські громадяни, змінилося затребуваністю, повагою до себе і своєї справи. Ті, що прийшли в мережевий бізнес, знову знаходили систему життєвих координат і самоідентифікацію, втрачену внаслідок зміни російських епох і економічних формацій. Життєстверджуюча і позитивна філософія, плюс реальна можливість заробляти гроші були тим паливом, на якому стартував російський мережевий бізнес.
Як і будь-яке багатогранне явище, мережевий маркетинг викликав в суспільстві як позитивні, так і негативні реакції.
Одна з причин негативного ставлення полягає в тому, що в мережевому маркетингу вперше за роки існування переважав досить агресивний стиль залучення клієнтів і нових дистриб'юторів. Саме такий образ «мережевика» запам'ятався в масовій свідомості оточуючих. Стиль перших презентацій був точно скопійований з масових американських заходів: гучна музика і гучні оплески мережевиків «самим собі» повністю не в'язалися з обстановкою орендованого в якомусь залі Будинку Піонерів та у присутністю десятків запрошених пенсіонерів та безробітних. Ці заходи з демонстрацією людей які зцілилися в результаті прийому продукції від будь-яких хвороб, і розповіддю про фантастичні заробітки викликали суперечливі почуття.
При вступі до мережевого бізнесу не існує ніяких фільтрів, підписати угоду з компанією і займатися поширенням її продукції може абсолютно будь-яка людина. З одного боку, це є безсумнівним плюсом, а з іншого - призвело до того, що цим бізнесом почали займатися люди, які не відрізнялися високими морально-етичними якостями. Вони швидко оцінили ефективний економічний механізм, що дозволяє заробляти гроші в мережевому маркетингу і прагнули отримати з нього максимальну вигоду, при цьому особливо не звертаючи уваги на етичні сторони своєї діяльності. Головна мета цих людей була залучити в бізнес якомога більше народу. У їх викладі мережевий бізнес виглядав, як якесь диво, для досягнення якого не потрібно докладати майже ніяких зусиль. На цю «наживку» особливо охоче йшли люди, що легко піддаються чужому впливу, які в ті роки буквально ринули в мережевий маркетинг.
Як правило, це були люди з обмеженими здібностями і талантами, і всі їх мрії зводилися до очікування дива - виграшу в лотерею, отримання мільйонного спадку і т.д. І цей попит напрочуд зустрічав свої пропозиції: під час презентацій вмілі маніпулятори переконували, що саме таке диво можливе в мережевому бізнесі. Вони обіцяли цим людям, що все, що в їх житті було погане, за помахом руки закінчиться - варто тільки підписати якийсь контракт і купити продукцію на кілька сотень доларів. У таких людей і так був не цілком адекватний погляд на світ, а після того, як вони пару місяців проводили в атмосфері постійного ажіотажу, психологічного накачування і розмов про заробітки, вони взагалі втрачали почуття реальності і готові були робити все, що говорив їм спонсор А потім з'ясовувалося, що дива не сталося і в мережевому бізнесі теж треба працювати: запрошувати людей, проводити презентації, навчати, закуповувати і продавати продукцію. А для цього потрібно володіти знаннями та вміннями або хоча б з готовністю всьому цьому вчитися.
Справа ускладнювалася й тим, що умови маркетинг планів перших мережевих компаній не враховували економічних реалій того часу. Наприклад, для того щоб виконати кваліфікацію в деяких компаніях, потрібно було закупити продукцію на чотири тисячі доларів - сума на ті часи фантастична. Жорстко «змотивовані» спонсором для виконання кваліфікації люди влазили в борги, закуповували продукцію, яку потім треба було комусь продавати, так як самостійно спожити її було неможливо, а крім того, потрібно було повертати взяті в борг гроші. Багато зрештою йшли з відчуттям, що їх в черговий раз обдурили. Такий агресивний стиль ведення бізнесу відштовхував людей, які при іншому підході могли б стати клієнтами та дистриб'юторами мережевих компаній, а крім того, викликав відторгнення у мережевиків, які вважали за краще працювати в іншому ключі - спокійно доносити до людей ідеї бізнесу і вигоди продукту.
Практично повна відсутність навчальної літератури з якою російські мережевики могли б почерпнути знання про те, як потрібно займатися мережевим бізнесом, створювало додаткові труднощі. Вся інформація передавалася усно: від спонсорів до дистриб'юторів, від них - іншим дистриб'юторам і так далі. Мережевики навчалися за самостійно записаними аудіокасетами з семінарів спонсорів, які часто були жителями інших країн, зазвичай США та Ізраїлю, і не мали поняття про російські реалії бізнесу.
Одним з підсумків першого етапу розвитку мережевого бізнесу в СНД стало розмежування всіх, хто мав до нього відношення, на дві частини. Першу становили ті, хто не зміг домогтися успіху, постраждав від недобросовісних спонсорів або просто не зрозумів суті мережевого бізнесу. Ці люди назавжди отримали «щеплення» від мережевого маркетингу і охоче розповсюджували своє негативне ставлення до нього. Саме в цей період в газетних оголошеннях під рубрикою «Шукаю роботу» з'явилися фрази «Інтим та МLМ не пропонувати». У пресі стали
публікуватися поверхневі і непрофесійні матеріали про мережевий бізнес, в яких журналісти, відвідавши пару презентацій і поговоривши з «постраждалими» людьми, звинувачували мережевий маркетинг в обмані трудящих. Другу частину становили люди, що отримали досвід самостійного ведення бізнесу, що досягли успіхів, відчули величезні можливості, закладені в мережевому маркетингу, і зрозуміли, що нічим іншим вони вже займатися не можуть і не хочуть. Ці люди продовжували розвивати мережевий маркетинг в країнах СНД.
До цього часу в мережевому бізнесі сформувалося ціле покоління мережевиків, які дійшли до вищих ступенів кар'єрної драбини у своїх компаніях. Ці люди створили величезні структури у різних регіонах держави та ближнього зарубіжжя, у них сформувався свій погляд на мережевий бізнес, своя система навчання і мотивації. Але разом з тим до цього часу в багатьох топ-лідерів накопичилося розчарування і невдоволення умовами роботи у своїх компаніях. У міру «дорослішання» лідерів все чіткіше виявлялася різниця нашого та іноземного менталітету, і загострювалися протиріччя поглядах на бізнес між лідерами та керівниками компаній. Лідерів, які створили товарообіги на величезні суми, не влаштовувало ставлення до них з боку керівництва компаній, вони хотіли, щоб їхні ідеї і пропозиції вислуховувались і приймалися, проте це відбувалося далеко не завжди і не так швидко, як їм хотілося.
Зрештою це призвело до того, що багато хто з успішних мережевих лідерів захотіли взяти штурвал у свої руки і відправитися в самостійне плавання. Зіграв свою роль і «патріотичний» фактор. У той час як одних мережевиків цілком влаштовувало те, що вони працювали в американських, шведських, швейцарських компаніях і поширювали продукцію іноземного виробництва інші хотіли чогось «свого», тим більше, що це відповідало запитам великої частини їх потенційних клієнтів і дистриб'юторів. Крім того, перехід на більш дешеву продукцію національного виробництва дозволяв залучати в бізнес людей з невисокими доходами, яким було не по кишені купувати дорогі американські добавки та косметичні засоби. З середини 90-х років в Росії одна за одною стали з'являтися російські мережеві компанії: «Арго», «Артлайф», «Витамакс», «Родник Здоров'я», «Мірра-Люкс», «Сибірське Здоров'я» «Російська лінія» та інші . Частина цих компаній поширювали продукцію російських виробників, інші пішли по шляху створення власного виробництва.
На ринок України продовжують виходити великі американські мережеві компанії. За цими компаніями стоять потужні ресурси, величезний досвід ведення бізнесу, і вони активно надолужують згаяне і претендують на свою частину російського мережевого ринку. Активно освоюють російський ринок і китайські мережеві компанії. Почали з'являтися компанії, що пропонують навчання в Інтернеті, створення веб-сайтів, а також різні фінансові продукти - банківські вклади, інвестиції та інші. В цілому, сприйняття мережевого бізнесу в соціумі стало змінюватися на краще і тон, яким преса пише про мережевий маркетинг пом'якшився і став більш нейтральним. Наприклад, у відомому виданні «Світ Новин» в номері 19 від 13 травня 2009 року було опубліковано матеріал під назвою «Всі роботи гарні», в якому розповідалося про можливості заробити в умовах кризи. Цікаво, що деякі українські підприємства почали проявляти креативність і застосовувати методи мережевого маркетингу у своїй роботі. Відзначу й зусилля, які докладають деякі мережеві компанії, члени Асоціації прямих продажів, з впровадження в суспільну свідомість ідеї мережевого маркетингу.
Компанії Avon і Oriflame перейшли від реклами своєї продукції на телебаченні до реклами можливостей. І компанія Oriflame створила рекламний ролик, в якому розповідається про те, як проста жінка працювала у школі вчителькою літератури, а потім стала консультантом Oriflame і її життя змінилося - вона стала добре заробляти і тепер її ніхто не може звільнити. Однак, незважаючи на те, що все більше людей в Україні замислюються про створення власного бізнесу, вони не ставляться серйозно до можливостей, які є в мережевому маркетингу. І частково це пояснюється тим, що багато мережевиків у своїй діяльності продовжують використовувати прийоми і аргументи, які були ефективним на початку 90-х років.
На початку 90-х років успіх мережевого бізнесу стояв на двох китах: на унікальності продукту і на грошовому доході, який був практично єдиним для більшості людей, в першу чергу освічених, які в той час не могли отримати жодної роботи за своєю основною спеціальністю - лікарі , вчителі, військові. Якщо людина була більш-менш адекватним, то він у цьому бізнесі практично з перших днів міг отримувати дохід, порівнянний з доходом на основній роботі. В даний час ситуація повністю змінилася. По-перше, унікальністю продукту нікого не здивуєш, а по-друге, у людей виникло безліч варіантів альтернативного заробітку. У середині 90-х, нікого не дивувало те, що дуже часто колишні вчителі торгують на ринках, лікарі та військові за товаром їздять до Туреччини. Тоді стояло питання про виживання. А зараз постало дуже важлива проблема престижності професії, якою ти займаєшся. Мережевий маркетинг з різних причин за ці 10-15 років залишився в маргінальній ніші і в свідомості громадян ця професія не є престижною.
Сьогоднішня ситуація в суспільстві і на ринку змінилася, а отже, повинні мінятися підходи до роботи та інструменти, якими користуються мережевики. Для того щоб діяльність мережевиків відповідала тим змінам, які відбулися в суспільстві за останні роки, перш за все треба змінити акценти в бізнес-пропозиціях і сфокусувати свою пропозицію в третьому квадраті Кійосакі, тобто пропонувати саме власний бізнес. І вже через призму бізнесу пропонувати додатковий дохід, продукцію, можливості навчання. Треба сформулювати привабливу і розумну пропозицію людям, які хочуть почати свій бізнес. І для цього потрібно перестати думати і говорити про мережевий бізнес, як про аналог найманої праці, а краще сфокусуватися на основному параметрі будь-якого бізнесу - зростанні його вартості. Раз ми говоримо про те, що мережевий маркетинг - це бізнес, значить, ми повинні вміти показувати, як створюються бізнес-активи, і з чого вони складаються. Якщо ми цього не будемо робити, то мережевий маркетинг залишиться без уваги людей, налаштованих на створення свого бізнесу.
Як відомо, восени 2008 року сталася чергова фінансова криза, що торкнулася всіх без винятку сфер економіки. Найбільше постраждали від кризи мережеві компанії і структури які складаються із споживачів продукції. Консультанти, яких орієнтували виключно на споживання говорили, що їм не треба продавати і будувати коло постійних клієнтів, у період кризи «закрили» свої гаманці і перестали споживати продукцію. Промоушени «Купи продукцію на певну суму отримай приз», які компанії оголошували для своїх споживчих структур, давали короткостроковий ефект, консультанти купували продукцію і на наступний промоушен не реагували, бо не встигали самостійно-вживати раніше придбану і, навпаки, в кращому становищі опинилися компанії, структури, консультанти яких були орієнтовані на продаж продукції і роботу з клієнтами. А в самому кращому становищі опинилися ті компанії і структури, консультанти яких були орієнтовані на активне рекрутування. Що цікаво, спостерігалися випадки, коли загальний товарообіг компаній знижувався, а товарообіг окремих структур навпаки, підвищувався. У цілому можна сказати, що
мережеві компанії благополучно пережили кризу, і це не дивно. Згадуючи, що в Україні та Росії на початку 90-х років мережевий маркетинг стартував дуже стрімко і цьому сприяли важка економічна ситуація в країнах. Другий сплеск активності в мережевому бізнесі припав на післякризовий час 98 року, коли лави мережевиків знову різко поповнилися.
І нинішня криза яка почалась 2008 році породила умови для «третьої хвилі» До теперішнього часу стало очевидним, що такі поняття як стабільність, надійність, гарантії, впевненість у завтрашньому дні вже давно почали наповнюватися новим змістом. І в кризу мережевики опинилися у більш вигідному становищі, ніж наймані працівники. По-перше, тому, що вони володіють двома основними вміннями, необхідними в будь-якій діяльності: спілкуватися і налагоджувати міжособистісні стосунки. Ці вміння є базовими майже для будь-якого виду діяльності, а інші - спеціалізовані. По-друге, більшість мережевиків мислять категоріями успіху, вони позитивно налаштовані, вони впевнені в тому, що успіх залежить від них самих, вони більш самостійні, завжди знаходяться в русі і постійному розвитку, звикли нести відповідальність за себе і за свої дії.
В Україні мережевим маркетингом займається як мінімум кожен сотий громадянин. Проте ні в Міністерстві економіки України, ні в Міністерстві зовнішніх економічних зв'язків України про розмах українського мережевого маркетингу (або прямих продажів) нічого не знають. У цих держструктурах немає аналітиків, які вивчають цей інтригуючий вид діяльності українського бізнес-життя. У 2001 році була створена Українська Асоціація Прямого Продажу - недержавне, добровільне, неприбуткове об'єднання провідних компаній, що здійснюють діяльність у сфері прямих продажів товарів і послуг в Україні.
Асоціація створена для досягнення наступних цілей:
• Сприяти розвитку індустрії прямих продажів шляхом впровадження високих
стандартів обслуговування споживачів, а також морального та відповідального
ведення бізнесу.
• Захищати інтереси компаній прямих продажів, права кінцевих споживачів і
дистриб'юторів.
• Формувати позитивну громадську думку і популяризувати метод прямих продажів в Україні, використовуючи вітчизняний та зарубіжний досвід.
Асоціацією розроблені і втілені Кодекс професійної етики, який встановлює норми і правила професійної поведінки в галузі прямих продажів товарів і послуг для членів Асоціації. Асоціація входить до Європейської Федерації Асоціацій Прямих Продажів і Всесвітньої Федерації Асоціацій Прямих Продажів. За допомогою Інтернету стало легше навчати новачків, мотивувати структури, а також повідомляти будь-які новини, які повинні бути донесені до всієї структури швидко і без спотворення.
В історії українського мережевого бізнесу 2001 є визначальним тим, що в цьому році була заснована не тільки Асоціація Прямого Продажу, а й почали з'являтися перші українські компанії прямих продажів, які об'єднали людей, які прагнуть зберегти і примножити природне здоров'я, красу й успіх.
